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28/05/24 Nos agences

L'autre rive Paris 14e donne du sens à l’organisation de funérailles

Pour L'autre rive, chaque famille est unique et chaque histoire de vie mérite d'être célébrée de manière personnalisée. C'est pourquoi l'équipe de Caroline Geneuvre prend le temps d'écouter attentivement les volontés des familles et de cerner leurs besoins. Pousser les portes de L’autre rive, c’est rencontrer des conseillers funéraires qui sont aussi des maîtres de cérémonies, qui savent accompagner au deuil ne s’arrêtant pas à l’organisation basique de votre cérémonie. « Nous souhaitons permettre aux familles de donner du sens à ce dernier hommage, en plaçant, l'humain et l'empathie au cœur de notre démarche d’accompagnement ».

Des obsèques autrement qu'à la chaîne avec une agence de pompes funèbres indépendante, à taille humaine

Située au cœur du quartier du 14e arrondissement de Paris, la maison de pompes funèbres L'autre rive fait pleinement partie de la vie locale. Une boutique aux reflets de bienveillance où les habitants et les passants n’hésitent pas entrer, demander conseils ou tout simplement parler de leur devenir funéraire. « Avant tout, nous sommes là pour conseiller, informer et renseigner. Nous ne sommes pas une enseigne nationale aux multiples agences. Nous sommes une enseigne française, indépendante, à taille humaine, créée par des visionnaires du funéraire qui ont voulu penser les obsèques autrement qu’à la chaine ».

Ici, pas de bureaux austères ni d’ordinateurs, mais des espaces ouverts et lumineux où les familles prennent leur temps. Parce que chaque détail compte dans une célébration, les temps d’échanges avec les proches sont précieux pour honorer dignement la mémoire des défunts.

« Que ce soit une cérémonie sobre et intime ou un hommage plus personnalisé, nous proposons un accompagnement adapté et des solutions sur-mesure pour répondre aux souhaits les plus complexes de nos clients » explique Caroline Geneuvre, conseillère et maître de cérémonie.



Un accompagnement personnalisé pour des obsèques uniques


L’agence L’autre rive Paris 14e propose des cérémonies organisées dans le moindre détail. Caroline et son équipe, tous ayant suivi des formations professionnelles à l’accompagnement au deuil, ont le savoir-faire pour transformer chaque demande en une réalité tangible, que ce soit la privatisation d'un lieu atypique ou la personnalisation d'un cercueil aux passions du défunt, par exemple.

« Notre objectif est de soulager autant que possible le fardeau émotionnel des proches endeuillés en prenant en charge l’intégralité de l’organisation, tant les aspects pratiques que l’accompagnement dans le processus de deuil. Le budget des obsèques est également à prendre en compte, nous proposons un accompagnement complet à un budget optimisé. Et proposons des gestes d’adieu, de petites attentions, qui n’ont pas de prix, juste celui d’oser. Aux familles de nous parler de leurs souhaits car il y a toujours une solution » complète Caroline.


De la première rencontre jusqu’à la cérémonie, en passant par les démarches administratives, les équipes de l’agence de Paris 14e sont présentes à toutes les étapes pour offrir soutien et conseils. Leur objectif est de créer un espace où les proches peuvent se recueillir, se souvenir et trouver du réconfort dans ces moments difficiles.


Les familles qui, depuis plus de 20 ans, ont fait appel à l’agence L’autre rive louent leur professionnalisme, leur sens du détail, le contact humain et leur capacité à rendre hommage aux défunts de manière unique. 


Témoignage de familles accompagnées :


« Merci pour votre soutien et votre accompagnement, vous avez permis que l'organisation de ce moment difficile soit la plus douce et sereine possible. C'était vraiment très sécurisant et apaisant, ça m'a aussi permis d'être aussi confiant et de pouvoir prendre la parole, je pense que dans d'autres circonstances ça aurait été plus compliqué. Votre idée de la traîne de lierre et les fleurs a énormément ému les gens. J'ai eu beaucoup de compliments sur la beauté et la justesse de cette cérémonie ». Gwen


« Prestations et déroulement de la cérémonie totalement en phase avec les souhaits de ma maman, qui voulait de la simplicité. Caroline a fait preuve d'écoute, et répondu strictement à nos demandes spécifiques, sans ajout, ni fioritures. Elle a été efficace, rapide, et très disponible. Au départ, nous ne voulions pas de musique. Mais Caroline a fait une très belle proposition, pour rendre ce moment si spécial, moins solennel et plus tendre pour toutes les personnes présentes. Dans cette agence, il y a beaucoup d'écoute et une très bonne analyse, et la volonté de répondre au mieux. Vous pouvez y aller ! » Aurore

De l’organisation des funérailles à l’accompagnement au deuil

Avec Caroline et son équipe à leurs côtés, les familles du 14e arrondissement de Paris ainsi que des banlieues sud en proximité peuvent être assurées que chaque détail sera pris en charge avec le plus grand respect et la plus grande dignité. « Nous avons les solutions et l’expérience pour répondre aux besoins et aux souhaits des familles qui nous font confiance pour l’organisation des obsèques de leur proche. Une chose est certaine, nous n’avons pas le droit à l’erreur, s’adapter est notre priorité en suggérant des idées. Notre investissement est à 200% pour organiser une célébration parfaite au regard des demandes et des souhaits des familles. Nous avons la chance d’être souvent recommandés, gage de notre professionnalisme ».


Cependant, l’organisation de l’évènement ne doit pas prendre le pas sur l’accompagnement au deuil. Les familles doivent pouvoir rendre hommage au défunt de la manière qu’elles souhaitent. « Au-delà du budget dont disposent les familles, nous arrivons toujours à proposer une personnalisation des obsèques au moment du geste d’hommage. À titre d’exemple, choisir un cercueil ardoise va permettre de pouvoir écrire un mot d’au revoir, tout comme personnaliser la couleur du cercueil ou les poignées. Beaucoup de choses sont possibles, mais trop de familles soit n’osent pas, soit n’y pensent pas. Nous sommes là pour les conseiller ».  


Témoignage des familles accompagnées :


« C'était parfait. Beaucoup d'invité.es ont dit que c'était une belle cérémonie, que les prises de paroles étaient émouvantes, mais également que la maîtresse de cérémonie était particulièrement empathique et délicate ». Lynn


« Recevez nos sincères remerciements pour votre accompagnement durant cette douloureuse épreuve. Je ne pouvais envisager une autre personne que vous pour ce moment. Vous avez permis de rendre cette étape beaucoup plus sereine ». Brendan, Lisa, Emy et Chloé 


« Merci infiniment à Caroline de L'autre rive pour sa sensibilité et sa bienveillance. Dès la première rencontre, nous étions réconforté.es de savoir que nous serions accompagnées par elle dans cette expérience si intense et particulière qu'est la perte d'un très proche. Nous avons organisé une belle cérémonie en l'hommage de D.K., qu'il aura sûrement appréciée de là où il est ». Lynn sk


Pour davantage de personnalisation, privatiser un lieu est-il possible ?


« Les familles que nous recevons dans l’agence du 14e peuvent aussi bien avoir des demandes très précises auxquelles nous répondons, comme la privatisation de lieux ou une cérémonie de grande envergure, mais nous accompagnons également des familles pour des célébrations plus intimes. Cependant, il est important pour nous d’échanger avec elles pour ne pas omettre l’accompagnement au deuil. L’écoute, l’empathie sont au cœur de notre travail et essentiels pour proposer des idées au moment de l’hommage, notamment ».


Parmi les demandes des proches figurent souvent la privatisation d’un lieu pour la cérémonie d’obsèques comme un restaurant ou bien un loft, voire des endroits plus atypiques comme une péniche ou un théâtre. 

« Nous avons pu le proposer à de nombreuses reprises, souvent à la demande précise de la famille. Les délais pour réaliser les funérailles sont habituellement courts, ce qui rend l’exercice de privatiser un lieu complexe, mais nous avons la capacité de le faire. Nous assurons le point de contact entre le lieu privatisé de la cérémonie, le personnel et la famille de telle sorte que le déroulement de la cérémonie, le matériel, les contraintes techniques etc... sont vues en priorité par nous. Nous devons nous assurer que les lieux demandés par les familles répondent aux exigences comme l’accessibilité et l’espace suffisant pour accueillir l’équipe de porteurs et le cercueil, la sonorisation, et bien entendu les disponibilités du lieu dans un délai quasi immédiat. Il est de notre rôle de répondre à l’ensemble de ces contraintes et de décharger totalement les familles de l’organisation. Nous sommes très perfectionnistes. Chaque famille est unique ».


Carole se souvient de l’organisation des obsèques d’un jeune homme, créatif, écrivain et dessinateur. L’agence L’autre rive Paris 14e a proposé à la famille de personnaliser la salle initialement très austère. C’est ainsi que de nombreux objets rappelant les passions et l’univers du défunt sont venus donner vie au lieu. « Cette cérémonie était complètement à son image, colorée et festive. Ce que voulaient la famille et les proches. Souvent, les familles s’auto-censurent. Il est de notre rôle de rassurer et d’expliquer car tout ou presque est possible ».  

Des funérailles aux cimetières de Montparnasse et du Père Lachaise

Située au cœur du 14e arrondissement, l'agence L'autre rive accompagne principalement les familles du sud de Paris, profitant ainsi d'une proximité précieuse avec les cimetières renommés de Montparnasse et du Père Lachaise ainsi que des cimetières extra-muros des environs, comme Bagneux et Ivry-sur-Seine.


" Notre connaissance approfondie des interlocuteurs des cimetières de Montparnasse et du Père Lachaise, ainsi que son crématorium, nous permet d'assurer une organisation des funérailles empreinte de sérénité ".



Une crémation au Père Lachaise 


La crémation est aujourd’hui de plus en plus souvent plébiscitée par les familles, sans pour autant être la pratique majoritaire au sein de l’agence L’autre rive Paris 14e. « Beaucoup de familles se tournent vers la crémation si elles ne disposent pas de caveau familial dans les cimetières du Père Lachaise et de Montparnasse ». 


Lors d’une crémation, la finalité des cendres est de reposer au columbarium du Père Lachaise ou être dispersée en fonction des volontés, soit dans un jardin du souvenir, soit en pleine nature ou en pleine mer.

« Une démarche très symbolique et poétique. Cela revient de plus en plus, peut-être en lien avec une évolution de la spiritualité de chacun. Nous répondons à la volonté écologique en proposant des urnes en carton recyclé avec des motifs - car la beauté dans le funéraire est quelque chose d’important - et des urnes biodégradables en sel et en sable ou bien des urnes où une graine est au centre, pour devenir, à terme, un arbre ».


Témoignage des familles accompagnées :


« Le personnel de L'autre Rive est très à l'écoute, le cercueil personnalisé était magnifique et l'urne était très belle aussi. Les orchidées qui ornaient le cercueil étaient aussi splendides. J'espère ne pas avoir à les recontacter bientôt, mais s'il le fallait je me tournerai vers eux les yeux fermés ». Marina Auclr


« C’est un moment difficile dans la vie d’une famille que de dire au revoir à quelqu’un mais j’ai trouvé que grâce à L’autre rive ça l’a été un petit peu moins. Les prix sont tout à fait corrects en particulier quand on compare aux concurrents voisins qui en matière de service client sont un peu particuliers… Je recommande sans réserve cette société ». Alexandrine



L’équipe L’autre rive Paris 14e partage une philosophie commune pour la création d’obsèques qui reflètent chaque vie. Les conseillers sont à votre disposition pour vous expliquer simplement la façon de vivre le dernier adieu et vous conseiller personnellement pour un bel au revoir. L’autre rive, c’est un réseau de maisons funéraires de proximité disposant d’autres agences en Ile-de-France et pouvant intervenir partout en France.


L’agence L’autre rive Paris 14e est à votre écoute. Nous vous conseillons et vous remettons un devis gratuit, sans engagement. 

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